Alta Kraftlag
Helt nord i landet finner vi byen Alta og Alta Kraftlag. De drifter og vedlikeholder nett til både strøm og fiber.
I tillegg har selskapet drevet med produksjon av kraft samt hatt eierposter i mange andre bedrifter i området.
Driften ble etablert i 1948 og har siden det sørget for at kommunene Loppa, Alta og Kvænangen har tilgang på strøm og fiber gjennom sitt nett.
Med hovedkontor i Alta sentrum er 65 ansatte klare for å gi deg som kunde et bra produkt og et godt kundeforhold. Etter mange år i bransjen har Alta Kraftlag god kunnskap om markedet.
Strøm
Hvis du ønsker å bli strømkunde gjennom Alta Kraftlag, kan du gå inn på hjemmesiden deres. Under kategorien «strøm» finnes det et skjema som du kan fylle ut med e-post, telefonnummer og informasjon om ditt hus og tomt.
Da vil selskapet snarest ta kontakt med deg slik at dere sammen kan se hva slags muligheter som finnes. De vil hjelpe deg å velge riktig strømleverandør for deg og ditt forbruk.
Nettleie
Hovedaktiviteten til kraftlaget er å vedlikeholde og drifte nettet i Alta. Det gjelder både nett som leverer strøm og nett som leverer fiber.
Hva er egentlig nettleie?
Nettleie er det du betaler til din nettleverandør for å få lov til å koble deg på nettet deres. Da vil de levere strømmen fra din strømleverandør og hjem til ditt hus.
Man kan sammenlikne nettleie med å handle varer fra en butikk på nettet. Da kjøper du varene fra én bedrift og betaler en annen bedrift for å få varen fraktet hjem til deg. Det samme gjelder for strøm.
Hvor mye du må betale i nettleie varierer fra selskap til selskap, og ut ifra hvor du bor i landet. Men NVE (Norges Vassdrag og Energidirektorat) setter satser for hvor mye nettleverandører kan ta betalt. Så du kan alltid vite at du får en fornuftig pris som er ganske lik andre leverandører.
Nettside
På selskapets nettside www.altakraftlag.no kan man finne mye nyttig informasjon. Her kan du blant annet lese om strøm, fiber, saker relatert til linjeskift og mye mer.
Min Side
På hjemmesiden kan du som er kunde logge på «Min Side» med brukernavn og passord. Her kan du enkelt få en oversikt over den avtalen du har og hva slags vilkår som gjelder for den. Du kan også oppdatere kontaktinformasjon eller bytte betalingsmåte.
Både eldre og nye fakturaer er tilgjengelig på Min Side slik at du kan sjekke ditt forbruk og holde styr på utgiftene.
Sosiale medier
Alta Kraftlag har egne sider på diverse sosiale medier som Facebook, Instagram og Twitter.
På selskapets side på Facebook legges det ut oppdateringer om diverse aktuelle saker og nyheter. Dette kan være alt fra nye ansatte, andre beskjeder fra selskapet eller tips til fordeler du kan få som kunde.
Her vil det deles bilder fra arrangementer i området eller bilder fra den daglige driften. Kanskje vil det også i ny og ne arrangeres konkurranser med fine premier som alle kan delta i.
Twitter.
Denne plattformen brukes til å sende ut kortere beskjeder. Det kan være melding om både planlagte og ufrivillige strømbrudd, eller andre feilmeldinger.
Her kan det være lurt å følge med hvis du er kunde, slik at du hele tiden kan holde deg oppdatert på hva som skjer.
Hvorfor bør du velge Alta Kraftlag?
Ved å velge Alta Kraftlag som din nettleverandør vil du bli koblet på et trygt og velfungerende nett. Du får også en rimelig og fornuftig pris på nettleie.
Kontakt
Det kan dukke opp mange spørsmål i sammenheng med nettleie. Hvis du ønsker å kontakte Alta Kraftlag kan du ringe de på telefonnummer 78 45 09 00. Et annet alternativ er å sende en e-post med din beskjed til [email protected].
Man kan også sende inn en melding gjennom hjemmesiden til selskapet. Da skriver du inn din beskjed og legger ved e-postadresse og telefonnummer. Da vil en fra kundeservice ta kontakt og svare deg så fort de har anledning.
Adressen for post er:
Postboks 1602
9509 Alta
Adressen for besøk er
Markveien 46
9509 Alta