Fjordkraft
Fjordkraft AS ble etablert i 2001 og leverer strøm til både privat- og bedriftskunder over hele Norge. Selskapet er eid av Fjordkraft Holding ASA, hvor største eiere er BKK AS og Skagerak energi AS.
Hovedkontoret deres ligger i Bergen, men Fjordkraft har også kontorer i Sandefjord, Trondheim, Oslo og Stavanger.
I 2017 utvidet Fjordkraft utover kraftvirksomheten, og ble en leverandør av mobilabonnement.
Strøm og avtaler hos Fjordkraft
Selskapet tilbyr to ulike strømavtaler til sine kunder. Den første er en slags fastprisavtale som de kaller for «Forutsigbar». Prisen fastsettes for minimum to uker, men man kan bli varslet om prisendringer via «Min side». Prisen kommer likevel til å variere måned for måned etter forbruk og med nettleie.
I motsetning til «Forutsigbar», følger den andre avtalen til enhver tid markedet, såkalt spotpris. Da kan man oppleve både svært gunstige og mindre gunstige priser gjennom året. I tillegg til spotprisen, kommer et påslag fra Fjordkraft, nettleie samt et fast beløp i måneden.
Bedrifter som ønsker å bestille strøm av Fjordkraft kan komme i kontakt med en av deres rådgivere, eller bestille selv på hjemmesiden deres.
Tilleggstjenester
Fjordkraft har en tilleggstjeneste som kalles «Full kontroll». Her er det eneste som varierer nettleien, ettersom den settes av nettselskapet. Dette er en tilleggstjeneste som legger oppå den eksisterende strømavtalen din med en liten ekstra kostnad i måneden. Hva du skal betale hver måned regnes ut fra hvor mye du vanligvis bruker gjennom 12 måneder, og deler summen over hver måned.
Hvis man bruker mer eller mindre strøm enn forventet, justeres beløpet. Slik at totalsummen gjennom året skal bli mer riktig. Det er ingen bindingstid på avtalen, og da vil Fjordkraft gjøre opp basert på om du har betalt for mye eller for lite.
Trippelgaranti er en annen tilleggstjeneste som er en forsikring som gjør at du kan få dekket kostnader relatert til strøm og nettleie opptil 6 måneder. Maksimalt beløp de dekker i måneden er 5000 kroner. Tjenesten er kostnadsfri de tre første månedene, før den blir en fast tilleggskostnad. Forsikringen gjelder ting som sykdom, arbeidsledighet og lynnedslag.
Fjordkrafts fordelsprogram
Fordelsprogrammet til Fjordkraft er en rekke tilbud hos deres samarbeidspartnere. Det kan for eksempel være rabatter på ulike tjenester. I tillegg kan man få tilbake prosenter av det man handler hos samarbeidende nettbutikker. Disse prosentene får du ved at tilsvarende prosenter trekkes fra strømregningen din.
Fordelene er enkelt tilgjengelig i Fjordkrafts app for mobil, og der finner man både faste og månedlige tilbud.
Kontakt Fjordkraft
Fitjar kraftlags kundeservice er åpent på tlf: +4723006100 mellom 08:00-20:00 på hverdager. Du kan også ta kontakt på e-post: [email protected]. Du kan også besøke www.fjordkraft.no for mer info. Her kan du også starte en chat med kundeservice.
Fjordkrafts postadresse er:
Postboks 3507 Fyllingsdalen, 5845 Bergen
Besøksadresser er:
Bergen: Folke Bernadottes vei 38, 5147 Fyllingsdalen
Oslo: Lilleakerveien 6, 0216 Oslo
Sandefjord: Østre Kullerød 3, 3241 Sandefjord
Stavanger: DNB Arena, Ishockeyveien 1, 4021 Stavanger
Trondheim: Sluppenvegen 17 B, 5. etg, 7037 Trondheim